Retur og Ombytning

Hos Hobbydrivhuse ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb. Hvis dit nye drivhus eller udstyr ikke lever op til forventningerne, tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din vare.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformular

  Start med at udfylde vores online returformular med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Varen skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen. Sørg for, at alle dele og manualer er inkluderet i pakken.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en fragtlabel via vores returportal eller benyt din egen foretrukne fragtudbyder. Husk at gemme din kvittering for afsendelse som dokumentation.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.